答えを見つける
文書、ウェブ情報、よくある質問をナレッジベースに集め、AI が参照します。
01 / STELLAR の新たな一章
AI FIRST.PEOPLE ALWAYS.技術を前へ。人を中心に。
AI を日々の仕事に役立てる製品をつくる。AskAIs を通じて、お客様の質問を知識とチームのサポートにつなぎます。
ASKAIS / AI CUSTOMER SUPPORTKNOWLEDGE → ANSWERSAI + YOUR TEAMSTELLAR AGI LABS
02 / 中核製品
AI が先に回答。 チームが引き継ぐ。
ウェブサイト、アプリ、Telegram の会話を一つのワークスペースに。AI がナレッジベースから回答し、必要なときに担当者が引き継ぎます。
01サイトやアプリに接続02ナレッジを追加03AI と一緒にサポート
ASKAIS / 活用シーン
一つの質問から、 次の対応へ。
繰り返しの質問は AI が、判断が必要な対応は人が担当。会話を途切れさせずにつなぎます。
会話をつなぐ
ウェブ、アプリ、Telegram の会話を共有受信トレイでチームが確認します。
担当者へ引き継ぐ
割り当てと内部メモを使い、文脈を保ちながら人の対応につなぎます。
03 / 製品から基盤技術へ
一つの方向。 三つのレイヤー。
AI を軸に、製品・モデル能力・ハードウェア研究をつなぎます。それぞれが実際の用途と長期的な協力を支えます。
04 / 基盤技術
製品の下で、 技術を深める。
モデルは AI 製品と長期パートナーを支えます。チップとハードウェアは基盤研究と外部協力で製品化へ進みます。
05 / 長期パートナーシップ
技術を深め、 協力を長く。
既存パートナーへのモデル・基盤技術の提供を続けながら、外部パートナーと新たな製品分野を進めます。
協力の形を見る06 / STELLAR の最新情報
新しい一章と、 これまでの歩み。
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STELLAR AGI LABS
一つの会話から。
AI とチームが同じワークスペースでお客様をサポートします。