自社の知識から回答
文書、ウェブページ、FAQ を登録。AI が参照した情報を確認できます。
ASKAIS / STELLAR AGI LABS
AI が先に回答。 チームが引き継ぐ。
ウェブサイト、アプリ、Telegram の会話を一つのワークスペースに。AI がナレッジベースから回答し、必要なときに担当者が引き継ぎます。
一つの受信トレイで協力
会話の割り当てや内部メモを使い、文脈を保ったまま担当者が引き継ぎます。
どこからでもサポート
ウェブ、iPhone、iPad、Android で確認・返信。言語の壁を越えてやり取りできます。
ウェブ・iPhone・iPad・Android に対応すべての機能 ↗
ASKAIS / 活用シーン
一つの質問から、 次の対応へ。
繰り返しの質問は AI が、判断が必要な対応は人が担当。会話を途切れさせずにつなぎます。
答えを見つける
文書、ウェブ情報、よくある質問をナレッジベースに集め、AI が参照します。
会話をつなぐ
ウェブ、アプリ、Telegram の会話を共有受信トレイでチームが確認します。
担当者へ引き継ぐ
割り当てと内部メモを使い、文脈を保ちながら人の対応につなぎます。
STELLAR AGI LABS
一つの会話から。
AI とチームが同じワークスペースでお客様をサポートします。